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Recomendaciones prácticas

Fortalezas

  • Interfaz intuitiva: navegación clara y lógica
  • Funcionalidad completa: todas las herramientas que necesitas
  • Rendimiento optimizado: respuesta rápida y eficiente
  • Accesibilidad: inclusiva para todos los usuarios
  • Personalización: adaptable a necesidades específicas

Consejos de uso

  • Mantén tu app actualizada para acceder a las últimas funciones y mejoras de seguridad.
  • Personaliza tu experiencia desde la sección de ajustes: idioma, notificaciones y estado.
  • Aprovecha el cambio de cuenta si trabajas para varias empresas o departamentos.
  • Utiliza las notificaciones para no perderte ningún mensaje importante, incluso si no tienes la app abierta.
  • Consulta la documentación si tienes dudas o necesitas ayuda.

Preguntas frecuentes y problemas comunes

¿Puedo usar la app en varios dispositivos?

Sí, solo necesitas iniciar sesión con tus credenciales en cada dispositivo.

¿Qué pasa si pierdo mi teléfono?

Tus datos están protegidos. Puedes cerrar sesión de forma remota y cambiar tu contraseña desde la web o contactando a tu administrador.

¿Cómo cambio el idioma de la app?

Ve a Ajustes > Cambiar idioma y selecciona tu idioma preferido.

¿Puedo recibir notificaciones incluso cuando la app está cerrada?

Sí, gracias a la integración de notificaciones push, recibirás alertas incluso cuando la app no esté en primer plano.

No puedo iniciar sesión

  1. Verifica la URL del servidor
  2. Verifica tus credenciales
  3. Verifica la conexión a internet
  4. Contacta al soporte si el problema persiste

No recibo notificaciones

  1. Revisa los permisos de notificaciones
  2. Revisa la configuración de notificaciones
  3. Verifica el estado de disponibilidad
  4. Reinicia la app

La app está lenta

  1. Cierra otras aplicaciones
  2. Reinicia la app
  3. Verifica tu conexión a internet
  4. Actualiza la app

No puedo enviar mensajes

  1. Verifica tu conexión a internet
  2. Revisa los permisos de archivos
  3. Reinicia la app
  4. Contacta al soporte

Soporte y ayuda

Si tienes preguntas, problemas o sugerencias:

  • Accede a la sección de soporte desde la app.
  • Consulta la documentación integrada.
  • Contacta a tu administrador o al equipo de soporte técnico.